Internet-Telefonie: Die Zukunft im Arbeitsalltag
In den letzten Jahren ist das Internet weit mehr geworden als nur eine Anlaufstelle, wenn man Informationen benötigt. Es ist auch ein wertvolles Werkzeug geworden, um mit Freunden, Familie und Geschäftspartnern auf der ganzen Welt in Kontakt zu bleiben.
In diesem Beitrag werden wir uns mit einer der neueren Entwicklungen in diesem Bereich befassen: der Internet-Telefonie. Das Konzept ist einfach: Anstatt ein herkömmliches Festnetztelefon oder einen Mobilfunkdienst zu unterhalten (was ziemlich teuer sein kann!), können Unternehmen und Verbraucher stattdessen VoIP-Anbieter nutzen, um über das Internet zu telefonieren. Diese Voice-Over-Internet-Protokolle (VoIP) werden oft mit dem von Unternehmen angebotenen Internetdienst gebündelt.
Mit Internet-Telefonie kann der Benutzer zu einem Bruchteil der Kosten der meisten Festnetz- und Mobilfunkdienste mit jedem telefonieren, der eine Telefonnummer hat (einschließlich Festnetz). Sie können sogar von mehreren Standorten aus auf Ihr VoIP-Konto zugreifen und es auf einer Vielzahl von Geräten wie Desktop-Computern, Laptops, Tablets und Smartphones nutzen.
Neue Entwicklungen
Eine interessante Entwicklung in diesem Bereich ist die Integration von Video in einige VoIP-Dienste. Dies ermöglicht es dem Benutzer, nicht nur mit dem anderen Teilnehmer zu sprechen, sondern ihn auch zu sehen. Dies könnte ein Bedürfnis für einige Menschen erfüllen, die mit Personen an weit entfernten Orten kommunizieren müssen, insbesondere mit wichtigen Geschäftspartnern oder Verwandten.
Vorteile
Der größte Vorteil der Internet-Telefonie ist, dass Sie all Ihre Mittel von traditionellen Telefondiensten in andere Unternehmungen umleiten können. Die Einsparungen summieren sich schnell und können Ihnen helfen, Ihren Gewinn zu steigern, ohne die Qualität Ihres Telefondienstes zu beeinträchtigen. Darüber hinaus bieten VoIP-Dienste oft Funktionen wie Instant Messaging und Tools für Konferenzen mit mehreren Teilnehmern, die von herkömmlichen Anbietern nicht angeboten werden.
Sicherheitsrisiken
Einer der Nachteile der Internet-Telefonie ist, dass sie nicht überall verfügbar ist. In manchen Gegenden ist der Telefondienst so schlecht, dass die Internetdienste nicht genutzt werden können. Wenn Sie DSL haben, kann es sein, dass Ihre Verbindung für VoIP zu langsam ist und Sie Ihre Verbindung aufrüsten müssen.
Ein großes Sicherheitsproblem bei VoIP-Diensten sind Hacker. Im Jahr 2010 gab es sechs gemeldete Fälle von Hackern, die Konten übernahmen und kostenlose Anrufe an internationale Nummern tätigten. Am besten schützen Sie sich vor diesen Angriffen, indem Sie eine „PIN-Nummer“ für jedes Konto einrichten und die von den VoIP-Anbietern empfohlenen Sicherheitsverfahren befolgen, wenn Sie Guthaben erwerben oder Ihr Konto aufrüsten.
Während VoIP-Dienste wie Skype es einfach machen, mit Freunden und Verwandten auf der ganzen Welt zu sprechen, müssen Sie Ihre Kreditkarteninformationen nicht herausgeben, wenn Sie nur mit jemandem in Ihrer Nachbarschaft sprechen. Tatsächlich speichern einige VoIP-Anbieter nicht einmal Informationen darüber, wer anruft.
Die Zukunft der Internet-Telefonie wird erfordern, dass diese Technologie für mehr Menschen durch klarere und erschwinglichere Optionen für den Telefondienst zugänglich ist. In der Zwischenzeit, wenn Sie nach einer neuen Möglichkeit suchen, in Kontakt zu bleiben oder Ihre Videokonversationen zu teilen, ist die Internet-Telefonie weiterhin eine praktikable Option.
Wenn Ihr Unternehmen eine Telefonanlage benötigt oder Sie einfach nur ein wenig Geld für Ihre eigenen Bedürfnisse sparen möchten, ist Internet-Telefonie etwas, das Sie in Betracht ziehen sollten. Schließlich ist sie bequem, erschwinglich und macht Spaß